La venta es esencialmente una transferencia de sentimientos entre dos personas.

                                                                   Zig Ziglar


No puedes limitarte a preguntarles a los clientes que es lo que quieren y tratar de procurárselo. En el momento en que lo hayas conseguido, ellos ya querrán algo nuevo. Steve Jobs



Si realmente logras impresionarlos, los clientes se lo contaran unos a otros. La palabra que circula de boca en boca es muy poderosa. Jeff Bezos


Lo que digas no es lo que vende; si puedes trata de no hacer afirmaciones de tu producto o servicio, mas bien haz muchas preguntas Brian Tracy


Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo que esperan es que arregles las cosas cuando se complican. Donald Porter



Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje. Bill Gates




Debes encontrar un hueco en el mercado en el que tus competidores se hayan vuelto perezosos y hayan perdido el contacto con los lectores o espectadores.

Rupert Murdoch


Recuerda que los más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho. Peter Druker



Emplea mucho tiempo en hablar con los clientes cara a cara. Te sorprenderá saber cuantas compañías no escuchan a sus clientes. Ross Perot



Hay únicamente un jefe: el cliente. Y este puede despedir a todo el mundo en la empresa, desde el presidente hasta el de más abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte. Sam Walton



Lo que hagas, hazlo tan bien que ellos quieran verlo otra vez y traer a sus amigos. Walt Disney